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¿Hasta qué punto somos responsables de los fallos de la plataforma de emisión de billetes de empleados de Iberia?

////¿Hasta qué punto somos responsables de los fallos de la plataforma de emisión de billetes de empleados de Iberia?

¿Hasta qué punto somos responsables de los fallos de la plataforma de emisión de billetes de empleados de Iberia?

 

 

¡Ojo! Son muchos los fallos técnicos que se están dando en la Plataforma de Emisión de Billetes para Empleados.

Algunos de ellos son tan importantes y graves como la concesión de Billetes con reserva de tercer año a beneficiarios a los que no les corresponde,

O la emisión y compra de billetes FreeII (sin reserva) o FreeI (con reserva) en la aerolínea Air Nostrum

El desinterés por atender en condiciones las necesidades a este respecto por parte de la Empresa es inexplicable.

Claro que con un servicio de atención a todos estos errores – subcontrata- allende los mares (ajenos al exquisito conocimiento que requiere la emisión de Billetes para Empleados), sin una revisión y actualización previa a la implantación de las nuevas condiciones, junto con tres personas para atender a todo el personal, no se puede esperar mucho más.

Desde USO os invitamos a que antes de emitir y comprar un billete conozcáis bien las condiciones y requisitos de «Emisión de Billetes para Empleados» a través de Billetes Convenio porque no sabemos si los errores del sistema podrían traer consecuencias económicas para el titular.

Seguiremos informando

2020-03-04T15:32:34+00:004 marzo, 2020|Noticias, Últimas noticias|